+ 7 495 7254376
Консультация
Процессинг лояльности, омниканальные коммуникации и управление клиентским опытом в одной цифровой экосистеме
Подробнее о продукте
Победители в номинации
Эффективное применение технологий в СХ
Единая цифровая экосистема
Единый клиентский профиль и аналитика (CDP)
Маркетинговые коммуникации и каналы: POS, digital, ads
Правила программы лояльности: промо, уровни, подарки
Процессинг баллов, скидок и промокодов
Digital эмоциональное вовлечение: квизы, выбор подарка, мобильное приложение
Технологии для Enterprise-проектов
Масштабируемая сервисная архитектура
* числовые показатели получены по результатам нагрузочного тестирования на оптимизированном стенде
более
отправок уведомлений
в секунду
Postgresql, Kafka, Clickhouse, Tarantul, Redis, RabbitMQ, Docker и др.
Современные open source технологии
Grafana, Prometheus и ElasticSearch
Система real-time мониторинга
Подробнее о проекте в выступлении Заместителя генерального директора по IT компании «Национальная лотерея» на конференции «Матемаркетинг 2022»
Скачать запись
Кратко о проекте на CNews www.cnews.ru
Средние показатели после внедрения
Возврат неактивных клиентов
0
Рост LTV
0
Повторных покупок
0
Рост среднего чека
0
Преимущества
01
Гибкие возможности настроек правил и механик лояльности
Наработанные бизнес-практики с подтвержденными результатами
02
Вендорская поддержка и развитие продукта
03
04
CDP и автоматизация маркетинговых кампаний в единой платформе
05
Управление множеством точек контакта с участниками ПЛ
Узнать больше →
Услуги
• Концепция программы лояльности
• Механики программы лояльности
• Механики привлечения потребителей в программу лояльности
• Карты коммуникаций и сегментация ЦА
• Триггерные цепочки коммуникаций
• Сопровождение и оценка эффективности
• Аутсорсинг бизнес функции
Программы лояльности
Исследования
• CJM
• Customer Development
• Конкурентный анализ
• Глубинные интервью, опросы
Консультация →